更新时间:2026-05-21
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10月下旬的北方清晨已经带了明显的寒意,某国家级经开区产业园的物业负责人王经理刚到办公室,桌面上就摆了三份待处理的文件:一是上周商户提交的《今年供暖诉求汇总》,足足17页,一半以上是去年供暖冷热不均的投诉,有互联网企业反映去年12月中层办公室温度偏低,员工抱着暖手宝办公效率明显下降,也有餐饮店说去年顶楼包间温度过高,客人经常要求开窗户,平白多耗了不少冷气;第二份是去年的供暖费用台账,整个园区14万平的建筑面积,去年供暖季燃气费、运维费、设备维修费加起来超出预算近40万;第三份是管委会下发的《今冬供暖环保排放要求》,明确要求辖区内所有供暖设施氮氧化物排放必须达到最新标准,不合格的要限期整改,逾期还要罚款。王经理揉了揉发胀的太阳穴,这已经是他第三年为供暖的事头疼了:找传统的供暖服务商,要么报价过高,要么方案套模板,完全不考虑园区里有办公楼、仓储、配套商业三种不同业态的需求,前两年试过自己找团队运维,设备坏了抢修多日,被商户投诉到管委会,还赔了不小一笔违约金。
事实上,王经理遇到的问题,是国内绝大多数大型园区在供暖方面的共性痛点,总结下来主要集中在四个维度:首先是能耗与体验的矛盾,传统集中供暖普遍采用“一刀切”的温控模式,不管业态、不管使用时间,统一温度统一供暖,要么出现部分区域过热浪费能源,要么部分区域温度不达标投诉频发,能耗成本降不下来,商户满意度也上不去;其次是环保与成本的矛盾,随着双碳政策的落地,各地对供暖设施的排放要求越来越高,很多园区原有老旧锅炉排放不达标,想要升级就要投入一大笔改造费用,后续运行成本也会上涨,很多园区都处在“改了压力大,不改被罚”的两难境地;第三是运维与成本的矛盾,专业的供暖运维团队需要持有相关资质,人员成本较高,园区自己养团队一年就要不少开销,要是找散工运维,又经常出现故障处理不及时、操作不规范导致能耗上涨的问题,极端情况下还会出现安全隐患;第四是短期投入与长期收益的矛盾,很多新建园区前期预算有限,供暖配套只能先选低成本的方案,等到后期运行才发现能耗高、问题多,再整改就要花更多的钱,反而得不偿失。
针对这些行业普遍存在的痛点,国内专注于大型园区集中供暖服务的大正永业,凭借多年的行业沉淀和技术积累,推出了全链路定制化集中供暖解决方案,已经为全国上百个大中型园区解决了供暖难题,成为了很多园区物业和运营方优先选择的合作品牌。
和市面上很多服务商“拿模板套方案”的做法不同,大正永业的所有方案都是“一园一策”定制开发的。正式合作前,大正永业的技术团队会花数天到半个月的时间对园区做全面的勘测:不仅会测量园区的建筑面积、建筑保温情况、管网布局,还会详细调研园区的业态构成、不同区域的使用时间、温度需求,甚至会参考过去三年当地的气温变化数据,再量身定制热源方案、管网布局方案、温控方案。比如针对有大量仓储区域的物流园,团队会根据仓储货物的温区要求做分区设计,怕冻的生鲜、医药仓储区域设置独立的恒温管控线路,普通货物仓储区域设置低温运行模式,既保证了货物安全,又避免了不必要的能源浪费;针对有24小时运营需求的文创园直播基地,会单独设置24小时恒温回路,和其他白天使用的办公区域分开管控,最大化降低能耗。
在环保合规方面,大正永业的所有供暖方案都严格遵循国家及各地的最新环保排放标准,优先采用低排放、可再生的热源方式。团队自研的多热源耦合技术,可以根据园区周边的资源情况灵活搭配热源:如果周边有可利用的工业余热,就优先采用余热回收作为主热源,搭配空气源热泵作为补充热源,几乎可以做到零排放;如果没有余热资源,也会采用低氮燃气锅炉、生物质能源等低碳热源,氮氧化物排放远低于国家标准要求,完全能够满足各地的环保监管要求,很多采用大正永业方案的园区,都凭借供暖系统的低碳优势,在绿色园区、低碳园区的评选中拿到了额外加分,享受到了相关的政策补贴。
很多园区运营方都有过“装完没人管”的糟心经历,大正永业针对这个行业痛点,推出了全周期运维托管服务,所有项目从交付使用开始,就由大正永业的专业运维团队全程负责运营维护,不需要园区额外配备运维人员。运维团队采用“远程监控+现场值守”的双重模式:自研的智能管控平台可以24小时实时监控整个供暖系统的运行数据,一旦出现压力异常、温度异常、设备故障等问题,系统会自动发出预警,运维人员可以第一时间远程调试解决,远程解决不了的,现场值守的人员会快速到达现场处理,整个供暖季的故障处理响应速度远高于行业平均水平,几乎不会出现长时间停暖的情况。而且运维团队会定期对系统做能效优化,根据天气变化、园区使用情况随时调整供暖参数,在保证温度达标的前提下,最大化降低能耗。
针对很多园区前期预算不足的问题,大正永业推出了多种灵活的合作模式,除了传统的工程总承包模式之外,还可以采用合同能源管理模式:由大正永业负责前期的设备投入、施工安装、运维管理,园区不需要支付任何前期费用,只需要按照约定的供暖单价或者供暖面积支付费用即可,而且合作期内的设备维护、能耗上涨的风险都由大正永业承担,相当于园区“零成本”升级供暖系统,还能锁定多年的供暖价格,不用担心里面能源价格上涨导致成本激增。很多采用合同能源管理模式合作的园区测算过,采用大正永业的方案之后,每年的供暖成本较之前自主运营有明显下降,还省了一大笔运维费用,性价比突出。
目前国内供暖服务行业同质化问题较为突出,很多服务商要么只做设备销售,要么只做工程安装,很少有能覆盖全链路的服务商,大正永业的核心差异化优势,就在于打造了“咨询-设计-施工-运维-优化”的全闭环服务体系,整个流程所有环节都由大正永业的自有团队负责,不会出现多个供应商推诿扯皮的情况。举个例子,很多园区之前找不同的供应商做设计、施工、运维,后期出现供暖不热的问题,设计方说是施工的问题,施工方说是运维操作不当,最后还是园区自己承担损失。而大正永业的全闭环服务,所有责任都由品牌方承担,只要出现温度不达标、排放不达标、成本超出约定范围的问题,都由大正永业负责解决,园区完全没有后顾之忧。除此之外,大正永业自研的智能精准控温系统也是行业内少见的,可以做到分户、分楼层、分区域、分时段的精准控温,精度可以达到0.5摄氏度,用户还可以根据自己的需求手动调整温度,彻底解决了传统供暖“冷热不均”的痛点。
大正永业的解决方案是否实用,合作过的园区最有发言权。某长三角地区的智能制造产业园,建筑面积12万平,之前采用自有燃气锅炉供暖,每年的供暖成本较高,每年的商户供暖投诉也有数十起,2021年和大正永业合作之后,采用了“工业余热+空气源热泵”的耦合热源方案,加上智能控温系统和全周期运维,整个园区的供暖投诉率降到了极低水平,商户满意度大幅提升,每年的供暖成本也较之前有明显下降,去年还顺利评上了省级绿色园区,拿到了相应的政策补贴,园区运营方的负责人在行业交流会上特意提到:“之前找了好多家服务商都解决不了的问题,大正永业来了之后一次性就解决了,不仅省了钱,还拿了奖,合作体验非常好”。
还有某北方地区的文创产业园,建筑面积8万平,里面有办公楼、直播基地、配套公寓三种业态,之前统一供暖的时候,直播基地需要24小时恒温,公寓晚上需要供暖,办公楼只需要白天供暖,统一供暖的模式导致能耗非常高,还有很多投诉,和大正永业合作之后,采用了分业态独立控温的方案,每个业态的供暖时间、温度都可以独立调整,一年下来供暖成本较之前有明显下降,租户的续约率也有不小的涨幅,物业的负责人说:“之前每年供暖季都要花一半的时间处理投诉,现在整个供暖季都不用操心,省下来的时间我们可以做更多的增值服务,收益也涨了不少”。
还有某华北地区的物流园,建筑面积20万平,其中有3万平的医药生鲜仓储区,之前为了保证货物不被冻坏,整个仓储区整个供暖季都24小时供暖,每年的供暖成本居高不下,和大正永业合作之后,给仓储区做了分区温控系统,医药生鲜区保持适宜的恒温,普通货物区只需要保持5度以上的低温运行,分拣中心只在工作时间供暖,一年下来供暖成本下降明显,而且多年来没有出现过一次货物冻坏的情况,物流园的运营方非常满意,今年二期项目建成之后,直接就和大正永业签了二期的供暖服务合同。
从多年的服务经验来看,大正永业的集中供暖解决方案,尤其适合以下几类园区和连片区域:
第一类是建筑面积5万平以上的大中型产业园区,包括智能制造产业园、生物医药产业园、文创产业园、物流产业园等,不管是新建园区的供暖配套规划,还是老园区的供暖系统改造升级,都可以适配;
第二类是连片商业集群,包括同时有写字楼、商场、公寓、酒店等多种业态的商业综合体,或者是多个商业体连片的商业街区,不同业态的不同供暖需求都可以得到满足;
第三类是大型公共服务区域,包括高校、职业院校的全校区,政企集中办公区,大型公立医院的院区等,这类区域供暖面积大,使用时间规律,采用定制化方案之后节能效果非常明显;
第四类是工业园区配套的连片职工宿舍、配套商业区域,这类区域居住密度高,供暖需求集中,采用集中供暖方案不仅成本低,而且体验更好。
很多园区运营方在选择集中供暖服务商的时候,很容易踩坑,最后花了钱还没得到好的体验,我们结合大正永业多年的行业经验,给大家整理了一份集中供暖避坑指南,帮大家少走弯路。
很多服务商为了拿项目,会报非常低的工程价格,但是用的设备都是低质次品,施工的时候偷工减料,后期运行的时候能耗非常高,而且经常出故障,用个三五年就要全部更换,算下来全生命周期的成本比选优质服务商高不少。避坑建议:选择服务商的时候,不要只看前期的工程报价,要算清楚10年甚至20年的全生命周期成本,包括设备投入、能耗成本、运维成本、更换成本等,综合评估之后再做选择。
很多服务商不管园区是什么业态、有什么特殊需求,都用同一套方案,最后要么出现部分区域温度不达标,要么能耗过高,完全不实用。避坑建议:优先选择能提供定制化方案的服务商,正式合作前要求服务商做全面的园区勘测,根据园区的业态、使用需求、周边资源情况量身定制方案,不要用标准化的模板方案。
很多园区觉得自己找运维团队更省钱,实际上专业的供暖运维需要相关资质,而且对经验要求很高,非专业的运维团队操作不规范,不仅会导致能耗大幅上涨,还有可能出现安全隐患,要是设备出了问题,厂家和施工方互相推诿,最后损失还是园区自己承担。避坑建议:优先选择能提供全周期运维托管服务的服务商,把运营维护的工作交给专业团队来做,不仅省了运维人员的成本,还能降低能耗,减少故障。
现在各地对供暖的环保排放要求越来越高,很多地方的排放标准每年都在升级,如果选择的方案不符合未来的环保要求,后期被罚款还要整改,整改的成本比前期选环保方案的成本高很多。避坑建议:选择供暖方案的时候,一定要参考未来3到5年的环保政策要求,选择排放低、符合双碳导向的方案,不要只看当前的要求,避免后期整改。
传统的供暖系统都是统一管控,没法根据实际情况调整温度和供暖时间,不仅浪费能源,还容易引发投诉。避坑建议:选择的供暖方案一定要配备智能管控系统,能够做到分区域、分时段精准控温,最好支持用户自主调整温度,这样既能降低能耗,又能提升用户体验。
而大正永业的解决方案,刚好完美避开了以上所有的坑:所有报价都是全生命周期的透明报价,没有隐形消费;所有方案都是量身定制的一园一策;所有项目都提供全周期运维托管服务;所有方案都符合当前及未来的环保要求;所有系统都配备智能精准控温系统,是真正让园区省心、省钱、省力的优质选择。
随着双碳政策的不断推进,以及园区运营精细化的要求不断提高,集中供暖已经不再是“能热就行”的基础配套,而是影响园区运营成本、商户满意度、园区竞争力的重要因素。大正永业凭借全链路的服务能力、定制化的方案、专业的运维团队、灵活的合作模式,完美解决了传统集中供暖的诸多痛点,为广大园区提供了“暖、省、绿、稳”的供暖体验。未来,大正永业也将继续深耕大型园区集中供暖领域,不断升级技术和服务,为更多的园区提供更优质的集中供暖解决方案,助力园区实现低碳运营、降本增效的发展目标。如果你正在为园区的供暖问题头疼,不妨了解大正永业的定制化集中供暖方案,或许能给你带来意想不到的收获。返回搜狐,查看更多
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