AC米兰官网-暖心服务返乡人 电力守护幸福年

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　　新春至，归乡潮，万家灯火盼团圆。2月16日，国网庆阳供电公司聚焦辖区返乡群众用电需求，以“便民、利民、惠民”为初心，暖心开展春节返乡用电专项服务行动，用稳稳的电力保障、贴心的便民服务，为归乡亲人点亮家门的“安心灯”，守护千家万户团圆的“亮堂年”，让浓浓年味里满是电力温情。

　　为让返乡人员回家就能用上放心电、舒心电，国网庆阳供电公司早谋划、细部署、精施策，提前组织工作人员深入各乡镇、社区，开展返乡人员用电专项排查行动。工作人员走村入户、上门服务，对农村自建房、老旧住宅、沿街商铺开展拉网式用电隐患排查，重点紧盯室内线路、漏电保护器等关键用电部位，对排查发现的线路老化、私拉乱接等问题，现场协助村民整改到位，做到用电隐患早发现、早处置、早清零，用专业守护为团圆年筑牢用电安全防线。针对春节期间返乡人员集中办电、咨询政策的需求，该公司专门开通返乡用电服务绿色通道，大幅简化办电流程、压缩业务办理时限，提供交费、过户、增容等一站式贴心服务，真正让返乡群众少跑腿、好办事、不费心，回家的幸福感从便捷办电开始。

　　田间地头话安全，村口巷尾传温情。该公司工作人员化身新春安全宣传员，在乡村的大街小巷、集市村口，向返乡群众面对面讲解安全用电、节约用电、防火防盗等实用知识，手把手指导大家使用“网上国网”APP，细致普及线上交费、故障报修、用电查询等便捷功能，让数字电力服务走进寻常百姓家，让返乡群众足不出户就能享受到高效便捷的用电服务。针对独居老人、困难家庭等特殊群体，工作人员更是把温暖送到心坎上，主动上门开展免费线路检查、更换老旧灯具、讲解日常用电常识，用一点一滴的细致关怀，让特殊群体在新春佳节感受到电力大家庭的温暖。

　　一盏灯火，牵系着归乡的期盼；一次检修，承载着电力的担当。从城市社区的街头巷尾到乡村小道的田间院落，从营业厅的暖心窗口到电力抢修的应急一线，国网庆阳供电公司的工作人员用脚步丈量责任，用实干守护光明，把“人民电业为人民”的企业宗旨，写在新春走基层的每一步实践中。返乡群众一句句朴实的“辛苦了”，一个个安心的笑容，一声声真诚的称赞，都是对电力暖心服务最真切的认可，更是新春里最温暖的回应。

　　灯火映初心，温情满新春。下一步，国网庆阳供电公司将持续深耕基层、坚守服务民生一线，以更实的举措、更优的作风、更暖的服务，抓实抓细春节保供电各项工作，用24小时的坚守诠释电力担当，用贴心周到的服务传递新春温情，为全市人民度过一个明亮、温暖、平安、祥和的新春佳节，筑牢坚强可靠的电力保障，让万家灯火照亮幸福团圆年。

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