AC米兰官网-【营商环境在行动】变“监管者”为“服务者”这波儿环保操作很“暖企”！

　　AC米兰·(中文)官方网站-Milan brand-从细致入微的“点对点”精准帮扶，到严格规范的“陪伴式”阳光执法，再到高效协同的“综合查一次”联合行动……市生态环境局正以一系列主动靠前、规范精准的务实举措，推动角色从“监管者”向“服务者”深度转变，在筑牢生态安全屏障的同时，用心用情为企业发展纾困解难、保驾护航。

　　“帮扶来得太及时了，不仅指出细节上的不足，还给出具体可行的解决方案，帮我们提前规避了后续风险。”在合作区一家企业的辐射作业区，面对上门开展“点对点”专项帮扶的生态环境部门工作人员和省级专家，企业负责人由衷感慨。

　　这正是市生态环境局创新推行“执法+服务”“普法+帮扶”模式的缩影。工作人员深入扩建项目一线，“把脉问诊”辐射安全管理难题，建立“即问即答、限时整改”机制，推动问题高效闭环解决。2025年，全市共有20家企业通过预约获得了生态环境部门提供的现场执法服务，这种“上门服务”让企业真切感受到了营商环境的优化，增强了安心投资、放心建设的信心。

　　理念之变，催生行动之变。市生态环境局坚持将行政指导融入执法全程，对轻微环境违法行为，严格落实“首违不罚”“处罚与教育相结合”原则，通过发放指导手册、现场示范、案例讲解等方式，帮助企业查找漏洞、定制整改方案。2025年，共对7起符合条件案件依法不予行政处罚，引导企业主动纠错、提升管理水平，实现了法律效果与社会效果的统一。

　　“这次检查有营商环境监督员全程见证，过程公开透明，指出的问题我们心服口服，整改方向也更明确了。”在一次环保安全生产专项检查后，合作区某企业负责人如是说。

　　为规范涉企检查，市生态环境局不仅严格落实行政执法“三项制度”，推动执法信息全公开，更创新引入营商环境监督员“陪伴执法”机制。监督员的全程参与，让执法过程更公开、更规范，既强化了外部监督，也倒逼执法行为更精准、更文明，让企业在感受到执法力度的同时，也体会到执法的“温度”与公平。

　　“以前最怕不同部门轮番来检查，现在好了，一次检查就能把所有环保事项都查清楚，省心多了！”这是许多纳入“综合查一次”机制企业的共同心声。为切实减少对企业正常经营的干扰，市生态环境局大力推行年度检查计划管理和“综合查一次”联合检查，依据企业环境风险等级科学设定检查频次，实现“一次入户、全面体检”。

　　同时，科技赋能让监管更“聪明”、更“安静”。通过广泛应用在线监控、无人机巡查、视频监控等非现场手段，构建“线上监测预警+线年，全市涉企计划检查数同比下降20.68%，入企检查次数减少13.1%，而非现场检查数则大幅增长37.5%。对103家环境信用好的正面清单企业，原则上不进行现场检查，真正做到“无事不扰”。

　　面对群众关切的九道河水质问题，市生态环境局迅速联合市住建局及属地政府，组建专项核查组，对工业污染源与生活污水管网开展“拉网式”排查。多部门职责清晰、协同发力，通过徒步巡查、技术监测等多种手段，迅速查清水质状况，及时回应公众关切，共同守护黑臭水体治理成果。这种高效的部门联动，正是我市在环境治理中优化协同机制的体现，避免了多头检查、重复执法，以集成服务提升了问题解决效率。

　　协同之力，更体现在全局性的督导与服务中。从凤城市污水处理厂的联合调研督导，到元宝区春节期间禁燃与锅炉改造工作的多部门协同部署，市生态环境系统正不断深化与各方的协作，凝聚起“大环保”格局下的治理合力，为企业发展和区域环境质量改善提供坚实的制度保障。

　　从“点对点”的精准帮扶到“阳光执法”的规范透明，再到“协同共治”的系统效能，市生态环境系统诠释了优化营商环境的责任与担当，用主动服务的脚步、规范执法的尺度、协同联通的智慧，绘就了一幅生态保护与经济发展协同并进的优美画卷。