AC米兰官网-青春送暖护新春 安全用电进商户

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　　春节临近，年味渐浓，为切实保障春节期间用电安全，提升客户用电服务获得感，2月4日，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司团支部（青工委）组织“电暖云中”青年志愿者服务队，走进托克托县万兴广场商户、餐饮门店等，开展以“安全用电+智慧服务”为主题的宣传活动，将安全用电知识、便民服务送到广大用户身边，以电力青春力量守护万家灯火。

　　活动中，青年志愿者身着统一志愿服装，深入万兴广场商超、百货业和餐饮商铺等人员密集区域，通过发放安全用电宣传手册、现场讲解、一对一指导等方式，向商户及顾客普及安全用电知识。针对节假日期间大功率电器集中使用、线路负荷攀升等特点，青年志愿者重点讲解了电气火灾防范、私拉乱接危害、漏电保护器使用、人走电断等实用常识，提醒商户们规范用电设备接线、合理分配负荷，及时排查线路老化、插座松动等隐患，确保经营与消费用电安全。同时，志愿者还结合冬季用电特点，普及节约用电、科学用电技巧，引导用户养成安全、绿色的用电习惯。

　　为让用户们在春节期间畅享“指尖办电”的便捷，青年志愿者现场手把手指导商户与顾客下载、注册、使用“蒙电e家”APP，详细演示电费查询、线上缴费、用电报装、故障报修、停电信息查询等核心功能，耐心解答操作疑问，帮助大家掌握线上办电流程。“以前缴电费要跑营业厅，现在用手机几分钟就搞定，还能随时看用电明细，太方便了！”一位商场保安大姐在志愿者指导下完成线上缴费后，连连称赞。青年志愿者还主动留下服务联系方式，告知商户遇到用电问题可随时咨询，让服务更贴心、更有温度。

　　此次活动将安全用电宣传与数字化服务推广有机结合，既筑牢了节日用电安全防线，又提升了群众对“蒙电e家”APP的知晓率与使用率，切实让群众感受到电力服务的便捷与高效。青年志愿者以饱满的热情、专业的服务，展现了新时代电力青年的责任与担当，赢得了商户与群众的一致好评。

　　下一步，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司团支部（青工委）将持续深化“电暖云中”志愿服务实践活动，常态化开展安全用电宣传、便民服务进社区、进商户等活动，不断创新服务形式、提升服务质效，以优质电力服务保障群众温暖过冬、安心过年，为托克托县地方经济和社会发展提供坚强电力保障。（花婷）